Términos y Condiciones

Última actualización: enero 2026

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el portal QAXpert (https://qaxpert.com), el usuario acepta estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no debe utilizar el servicio.

2. Descripción del Servicio

QAXpert ofrece un programa de mentoría especializado en automatización de pruebas de software, que incluye sesiones 1:1 en vivo, contenido educativo, proyectos prácticos y acompañamiento para inserción laboral. Los servicios se prestan a través del portal web y plataformas de videollamada (Zoom).

3. Registro y Cuenta

Para acceder a ciertos servicios, el usuario debe completar un proceso de registro proporcionando información veraz y actualizada. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

4. Planes y Pagos

Los precios y condiciones de los planes de mentoría están publicados en https://qaxpert.com/planes. Los pagos se procesan a través de pasarelas de pago seguras (Bold). QAXpert se reserva el derecho de modificar los precios con previo aviso de 30 días.

5. Obligaciones del Aprendiz

El aprendiz se compromete a: asistir puntualmente a las sesiones de mentoría, entregar las actividades en los plazos establecidos, tratar con respeto a mentores y compañeros, y no compartir credenciales de acceso o contenido exclusivo del programa.

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido educativo, materiales, plantillas de código y recursos proporcionados durante el programa son propiedad de QAXpert. El aprendiz obtiene una licencia de uso personal e intransferible durante la vigencia de su inscripción.

7. Política de Cancelación

El aprendiz puede solicitar la cancelación de su inscripción dentro de los primeros 7 días naturales desde el pago, recibiendo un reembolso completo. Después de este período, no se realizan reembolsos pero se puede pausar la mentoría según la política de pausas vigente.

8. Limitación de Responsabilidad

QAXpert no garantiza la obtención de empleo como resultado del programa. El servicio de mentoría tiene como objetivo el desarrollo de habilidades técnicas y profesionales, siendo la inserción laboral responsabilidad del aprendiz con el apoyo de la comunidad y los recursos proporcionados.

9. Modificaciones

QAXpert se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas a través del portal y entrarán en vigor 15 días después de su publicación.

10. Contacto

Para consultas sobre estos términos, contactar a hola@qaxpert.com.